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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

1. Política de Privacidad

REVIVACK CIRCULAR ECONOMY, S.L. – en adelante, REVIVACK – informa a los usuarios sobre el tratamiento de sus datos personales para gestionar sus relaciones con nosotros a través del sitio web, conforme a la legislación vigente: el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1.1. Responsable del tratamiento

REVIVACK CIRCULAR ECONOMY, S.L.
CIF: B-66363243
Dirección: C/ Rocafort, 12, Barcelona
Correo electrónico: hola@revivack.com

1.2. Datos tratados

Podremos recoger, a través de formularios del sitio web, los siguientes datos (no todos aplican a todos los tratamientos, ver punto 1.3):

  • Datos identificativos: nombre, apellidos, NIF.

  • Datos de contacto: teléfono, correo electrónico.

  • Datos geográficos: país, ciudad, código postal.

  • Datos de producto: descripción, peso, marca.

  • Datos financieros: número de tarjeta de crédito (conforme a normativa PCI).

  • Datos de empresa: nombre y CIF/NIF de la empresa representada.

1.3. Finalidades y base legal del tratamiento

Los datos podrán tratarse con las siguientes finalidades, sobre la base del consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD), salvo que se indique otra base jurídica:

a) Gestionar y desarrollar el registro del usuario en la web de Revivack.
b) Gestionar el proceso de devolución de productos a marcas o centros de recuperación.
c) Gestionar pagos o compensaciones derivados de dicho proceso.
d) Realizar actividades de marketing directo personalizadas, siempre con consentimiento expreso.

Los datos marcados con asterisco (*) en los formularios son obligatorios; de no aportarse, no podrá completarse el proceso correspondiente.

El usuario garantiza que los datos aportados son veraces, actualizados y exactos, comprometiéndose a notificar cualquier modificación.

1.4. Destinatarios

  • Usuarios empresa: sus datos podrán comunicarse a fabricantes, centros de recuperación y terceros necesarios para el desarrollo del proceso (transporte, logística, servicios tecnológicos, entidades financieras).

  • Usuarios consumidores: sus datos podrán comunicarse al fabricante receptor del producto para la gestión de la devolución, verificación, recuperación y comunicación del proceso.

  • Únicamente se comunicarán a terceros que garanticen un tratamiento conforme a derecho, seguro y confidencial.

1.5. Plazo de conservación

Los datos se conservarán mientras el usuario no cancele su cuenta o revoque su consentimiento, sin perjuicio de mantener aquellos necesarios para cumplir con obligaciones legales o atender posibles reclamaciones.

1.6. Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer sus derechos de:

  • Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad.

  • No ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

  • Retirar su consentimiento en cualquier momento.

Ejercicio de derechos: enviando email a hola@revivack.com, con copia de DNI u otro documento identificativo.

Asimismo, podrá reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.

1.7. Menores

La web no está dirigida a menores de 14 años. Queda prohibido su acceso salvo con consentimiento del titular de la patria potestad o tutela. En caso de detectarse el registro de un menor, sus datos serán eliminados.

1.8. Responsabilidad de contenidos externos

REVIVACK no se responsabiliza de la legalidad de páginas web de terceros enlazadas desde nuestro sitio web.

 

2. Política de Cookies

La presente Política de Cookies forma parte de la Política de Privacidad del sitio web www.revivack.com y sus subdominios.

2.1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que el sitio web instala en el dispositivo del usuario para almacenar información y facilitar determinadas funcionalidades.

2.2. ¿Por qué usamos cookies?

Usamos cookies para:

  • Mejorar los servicios y la experiencia de navegación.

  • Conocer cómo los usuarios utilizan la web.

  • Elaborar estadísticas de tráfico y uso.

2.3. Tipología de cookies

  • Según la entidad que las gestione: propias y de terceros (Google Analytics, Facebook, etc.).

  • Según el plazo de conservación: de sesión y persistentes.

  • Según la finalidad: técnicas, de análisis, publicitarias, de personalización, de sesión.

2.4. Cookies utilizadas

El sitio web puede instalar cookies necesarias, funcionales, analíticas, publicitarias y de comportamiento. (👉 Aquí se listan las cookies de Stripe, Google Analytics, YouTube, Hotjar, etc., tal como aparecen en tu texto original).

2.5. Rechazo de cookies

El usuario puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies, si bien algunas funciones del sitio web podrían no funcionar correctamente.

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